免費送貨服務

📦 全港免費送遞與極致包裝
The Hamper 致力為顧客提供優質流暢的送禮體驗，我們為全港大部份地區提供免費送貨服務。每一個禮物籃均由專人精心包裝，確保在運輸過程中保持產品的最佳品質與尊貴外觀，將您的心意完美呈現。
⚡ 特快送貨時間表
我們明白傳遞心意分秒必爭，因此提供快捷可靠的送遞服務：
  • 下午 1:00 前下單： 尊享即日特快送達
  • 下午 1:00 後下單： 將於下一個工作天送達
節日高峰期送貨安排
於大型節慶期間（包括農曆新年、情人節、母親節、父親節、中秋節及聖誕節），由於訂單量急增，我們將視乎情況暫停提供「即日送達」服務。在此期間的所有訂單，將統一安排於下一個工作日的上午 9 時至下午 6 時之間送達。建議客戶提早預訂，以確保心意準時送達。
🚚 派送失敗及退回安排
若因收件人未能簽收、拒絕代收，或因客戶提供的送貨地址不正確而導致無法送達，禮物籃將會被退回至本公司。
  • 客戶可於當天辦公時間內，親臨本公司領取產品。
  • 如逾時未有領取，該訂單將視為交易已完成。
  • 如需重新安排發貨，將視作全新訂單處理，並需收取相關的運費及手續費。
🚫 不設送貨服務地區
為確保服務質素與送遞效率，我們目前未能提供送貨服務至以下地點：
  • 離島地區
  • 馬灣
  • 村屋
  • 沒有升降機直達的樓宇
⛈️ 惡劣天氣指引
如香港天文台懸掛八號或以上熱帶氣旋警告信號，或發出黑色暴雨警告等惡劣天氣情況，為保障送貨團隊的安全，本公司保留取消或延遲送貨的權利。我們的客服專員將盡快與您聯絡，以作替代的送貨安排。